Полез опять на госуслуги, и вроде как появилось фото и место нарушение - это проезд из Б в А, т.к. тот участок который я проезжал без t-pass и потом оплатил.
Решил написать письмо через приложение автотора в телефоне, форма обратной связи. Зайдя в приложение обнаружил отрицательный баланс в 4 руб.

Текст очень простой - на основании чего выписали штраф и где заказное письмо с постановлением, для обжалования. Отправил, и через 2 дня получил просто гениальный текст на 2 страницы А4 на эл. почту.
Кратко - спасибо что вы пользуетесь услугами, тра та , ля ляля. Мы провели расследование ) Расследование карл!
Так как ваш баланс в ЛК  является отрицательным , "мудан" выписало вам штраф и ниже текст из правил проезда по платным дорогам и цкад )

Поняли прикол? При минус 4 рубля - тебе выписывают 1500 ) , но дают скидку 50%. Но совсем по другому основанию - не оплатил проезд за указанный участок.
Я если честно ахренел от такого, и через день накатал им ответ на одном листе А4, и приложил все чеки об оплате и привел свои доводы о том что они ахренели и выписали мне просто незаконный штраф, который если они сами не отменят , то будут шагать в суд и там приводить свои доводы по начислению.

Через несколько дней пришло уведомление от госуслуг что штраф "мудан" отменил )

Какой вывод - держите баланс ЛК положительным, и мониторьте  его как минимум еще месяц после поездки.
Удачи на дорогах.

Отредактировано Alex12123 (13-06-2023 10:38:47)

Билеты желательно надо брать на автовокзале, а все эти операторы перепродавцы свои деньги за оформление билетов - сервисный сбор, не возращают, и могут напридумывать кучу штрафов за возврат билета, ну или сам перевозчик попутав берега, следует своим каким -то нормативным документам )

Сумма к возврату
К возврату полагаются следующие суммы:

100% от стоимости проездного документа можно получить, если:
рейс отменен;
перенесено время отправления более, чем на один час;
заменен автобус с мягкими сидениями на обычный;
занято место, указанное в проездном документе;
в случае если путь проделан не полностью, компенсация полагается только за не пройденный отрезок.

95% положено в том случае, когда возврат осуществляется более, чем за два часа до рейса;

85% от стоимости вернутся, если обратиться в кассу в течение двух часов до отправления автобуса;

75% к возврату, если:
пассажир обращается в течение трех часов после того, как транспортное средство покинуло автовокзал;
если пассажир не воспользовался билетом по причине болезни или несчастного случая, то он может обратиться в кассу в течение трех суток после рейса;

0%, если прошло более, чем три часа.

Процедура возврата билетов на автобус регулируется следующими законодательными актами:

ФЗ от 08.12007 №259 «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». П. 1 ст. 23 определяет ситуации, при которых осуществляется возврат стоимости проезда, а также возможные удержания в зависимости от времени обращения пассажира в кассу. Согласно п. 2 ст. 23, деньги подлежат возврату в течение 10 дней с момента обращения.
Закон РФ от 07.01992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ст. 31, возврат уплаченных денежных средств за неисполненный договор подлежит удовлетворению в течение 10 дней с момента предъявления требования.

Несомненно, но попробовать ничего не мешает.
Можно по итогам их ответа пожаловаться в Минтранс и Роспотребнадзор.